FRAMEFIT

Desk Reset — purchase terms

Last updated: 2 November 2026

Sellers and contact

Framefit — Svenja Schröder and Pascal van Nguyen, jointly.

Correspondence address: Damm 39E, 25421 Pinneberg, Germany.

Email: [email protected].

Your purchase

Desk Reset is a digital exercise course. Your purchase includes lifetime access to the 5-minute and 10-minute follow-along routines and exercise library, plus one included individual call with Svenja or Pascal. The call carries no additional charge and no obligation to purchase further coaching.

The English edition costs USD 9; the German edition costs EUR 9. Payment is one time, with no subscription. Your checkout identifies the edition and currency before you place your order. A valid coupon may reduce the total shown at checkout. No physical item is shipped.

Access and use

After a successful payment, access is provided through Framefit Academy. Use the email entered at checkout. Account instructions and course information are sent by email. Contact us if access is missing or a link does not work.

You need an internet connection, an email account and a device with a current browser capable of playing online video and opening PDF files. Streaming requires an internet connection. The included call is booked through the course booking link and depends on available appointments.

Course materials are for your personal use. Please do not share your login, redistribute the videos or PDFs, or resell the materials. Statutory rights remain unaffected.

Exercise information

The course offers general exercise education. It does not diagnose conditions or replace individual medical care. Choose movements and a range that suit your current ability. Stop if a movement causes pain or you feel unwell. No particular health or fitness outcome is guaranteed.

Problems and refunds

Contact [email protected] with your purchase email and a description of any access or content problem. Your statutory rights concerning defective digital content and other consumer protections remain unaffected. We offer no additional voluntary money-back guarantee.

Withdrawal information

The following notice applies to consumers with a statutory right of withdrawal. Mandatory consumer rights remain unaffected.

You have the right to withdraw from this contract within 14 days without giving any reason. The withdrawal period expires 14 days after the day the contract is concluded.

To exercise the right, inform Framefit — Svenja Schröder and Pascal van Nguyen, Damm 39E, 25421 Pinneberg, Germany, [email protected] — of your decision by an unequivocal statement, for example by email or post. You may use the model form below, but it is not obligatory. Sending your statement before the deadline is sufficient.

If you withdraw, we reimburse payments received from you without undue delay and no later than 14 days after we are informed of your decision. We use the same means of payment as the original transaction unless expressly agreed otherwise. No reimbursement fee is charged.

Simply accessing the course does not automatically remove your statutory withdrawal right. These terms do not require you to waive that right.

Model withdrawal form

To: Framefit — Svenja Schröder and Pascal van Nguyen, Damm 39E, 25421 Pinneberg, Germany; [email protected].

I/We hereby give notice that I/we withdraw from my/our contract for the provision of the following service/digital content:

Product / order reference:

Ordered on:

Consumer name:

Consumer address:

Date:

Signature (only if submitted on paper):

Delete whichever does not apply.

Desk Reset — Kaufbedingungen

Stand: 2. November 2026

Anbieter und Kontakt

Framefit — Svenja Schröder und Pascal van Nguyen, gemeinsam.

Korrespondenzanschrift: Damm 39E, 25421 Pinneberg, Deutschland.

E-Mail: [email protected].

Dein Kauf

Desk Reset ist ein digitaler Bewegungskurs. Enthalten sind lebenslanger Zugang zu den angeleiteten 5- und 10-Minuten-Routinen und zur Übungsbibliothek sowie ein persönliches Gespräch mit Svenja oder Pascal. Das Gespräch kostet nicht zusätzlich. Du bist nicht verpflichtet, anschließend ein Coaching zu buchen.

Die deutsche Ausgabe kostet einmalig 9 EUR, die englische Ausgabe einmalig 9 USD. Es gibt kein Abonnement. Ausgabe und Währung werden vor deiner Bestellung im Checkout angezeigt. Ein gültiger Gutschein kann den im Checkout angezeigten Gesamtpreis reduzieren. Es wird kein physisches Produkt versandt.

Zugang und Nutzung

Nach erfolgreicher Zahlung erhältst du Zugang über die Framefit Academy. Verwende die beim Kauf angegebene E-Mail-Adresse. Zugangshinweise und Kursinformationen erhältst du per E-Mail. Melde dich bei uns, wenn dein Zugang fehlt oder ein Link nicht funktioniert.

Du benötigst Internetzugang, ein E-Mail-Konto und ein Gerät mit einem aktuellen Browser, der Onlinevideos und PDF-Dateien öffnen kann. Zum Streamen ist eine Internetverbindung erforderlich. Das enthaltene Gespräch buchst du über den Link im Kurs nach Terminverfügbarkeit.

Die Kursmaterialien sind für deinen persönlichen Gebrauch bestimmt. Gib deine Zugangsdaten nicht weiter und verbreite oder verkaufe die Videos und PDFs nicht. Gesetzliche Rechte bleiben unberührt.

Hinweise zum Training

Der Kurs vermittelt allgemeine Bewegungsübungen. Er ersetzt weder eine Diagnose noch eine individuelle medizinische Behandlung. Wähle Bewegungen und Bewegungsumfang passend zu deinen aktuellen Möglichkeiten. Höre auf, wenn eine Bewegung Schmerzen verursacht oder du dich unwohl fühlst. Ein bestimmter gesundheitlicher oder sportlicher Erfolg wird nicht zugesichert.

Probleme und Erstattungen

Bei Zugangs- oder Inhaltsproblemen schreibe an [email protected] und nenne deine Kauf-E-Mail-Adresse sowie das Problem. Deine gesetzlichen Rechte bei mangelhaften digitalen Inhalten und sonstige Verbraucherrechte bleiben unberührt. Eine zusätzliche freiwillige Geld-zurück-Garantie bieten wir nicht an.

Widerrufsbelehrung

Die folgende Belehrung gilt für Verbraucher mit gesetzlichem Widerrufsrecht. Zwingende Verbraucherrechte bleiben unberührt.

Du hast das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.

Um dein Widerrufsrecht auszuüben, musst du uns — Framefit, Svenja Schröder und Pascal van Nguyen, Damm 39E, 25421 Pinneberg, Deutschland, [email protected] — mittels einer eindeutigen Erklärung, beispielsweise per E-Mail oder Brief, über deinen Entschluss informieren. Du kannst das unten stehende Muster verwenden; es ist nicht vorgeschrieben. Zur Fristwahrung reicht es aus, die Erklärung vor Ablauf der Widerrufsfrist abzusenden.

Wenn du diesen Vertrag widerrufst, zahlen wir erhaltene Zahlungen unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab Eingang deines Widerrufs zurück. Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel wie beim ursprünglichen Kauf, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde. Dafür berechnen wir keine Entgelte.

Der bloße Zugriff auf den Kurs führt nicht automatisch zum Erlöschen deines gesetzlichen Widerrufsrechts. Diese Bedingungen verlangen keinen Verzicht auf dieses Recht.

Muster-Widerrufsformular

An Framefit — Svenja Schröder und Pascal van Nguyen, Damm 39E, 25421 Pinneberg, Deutschland; [email protected].

Hiermit widerrufe(n) ich/wir den von mir/uns abgeschlossenen Vertrag über die Erbringung folgender Dienstleistung/digitaler Inhalte:

Produkt / Bestellnummer:

Bestellt am:

Name des/der Verbraucher(s):

Anschrift des/der Verbraucher(s):

Datum:

Unterschrift (nur bei Mitteilung auf Papier):

Unzutreffendes streichen.